常见问题

 　　1.速度能否更快一些？
　　答:正常响应速度能满足超过90%的用户，不急的客户可以提前一点时间，如果客户特别需要加急，需要收取一定加急费用。

　　2.发表不成功可以退款吗？
　　答:本站发表的文章，如果没有按期发表，由本站全额退还客户支付的费用。 但客户在发表中单方面中止发表任务，是不能退款的，因为本站已经将客户的发表费用交给了杂志社。

　　3.我可以随时跟踪进展情况吗？
　　答:当然，各部门会随时通报进展情况。您可以随时拨打您的顾问老师的电话 和我司设立的投诉电话。

　　4.文章的质量如何，我想知道你们的服务？
　　答:请相信我们会尽最大努力帮助每个VIP会员,但是需求千差万别,我们只能保证94%的文章要求得到帮助,如果您的某个要求没得到满足,我们首先说声抱歉,也请您不要失望,有问题还请继续提问,我们一定会尽全力帮助您!

　　5.能不能再偏宜点，可否给点优惠？
　　答:我们的价格已经到了最低限制，充分考虑了客服的承受能力!如果同时办理3个以上刊物，则可以向经理申请不超过5%的优惠。

　 6.我的评价有作用吗？
　　答:请你一定要对本站服务进行评价，这是本站特有的服务。分为：好评、中评、差评。如果你对这个老师给了好评，老师将会得到100%的奖励，并可以指 定他为你提供VIP专人服务；如果你给了差评，编辑老师不但没有绩效工资，而且奖金也会扣掉很大一部份；中评即表示通过。

　　7.什么是带有欺骗性的网站，特点是什么？
　　答:一是价格低的超乎你想像，比如奥迪卖2万元，你信吗；二是文章质量都是100%给好评的，火箭都都会有发射失败，更何况千变万化的文秘材料了；三是速度特别快，几个小时就交稿的， 我们120多名老师都不能满足你的要求，其它的有可能吗？质量能保障吗；四是没有业绩的你根本无法预计他们什么倒闭，小心为妙。其实他们就像卖狗皮膏药的，只要你擦亮眼睛，就一定能识别的。