地区房产公司董事长印象述评

来源：中文期刊网位置：农业科学时间：13-05-28 09:06

每天早晨他都把办公室和全楼道的卫生仔仔细细地做一遍，之后再把同事们的洗脸水、饮用水准备好。这看起来虽是小的不能再小的事，但能持之以恒，而且乐此不疲，就不是轻而易举能做到的了。小事、琐碎的事检验人的态度、考验人的意志。郭常青走入社会之初，在这道人生课题上，给出了满分答卷。见微知著，细微之处见精神。素质是一点点、一天天培养起来的。当郭常青回到阔别已久的故乡开始创业时，良好的习惯和他早年闯荡社会的阅历，使他如鱼得水。他先选择了餐饮业。当时，邯郸市政府的第三招待所是计划经济的产物，进入市场经济，“三招”就成了包袱，各种改革、各种办法都试过了，仍难以奏效。向社会出让，也是块“烫手的山芋”，没有人愿意接手。原因有二：一是政府与百姓有道无形的鸿沟，一听是政府的招待所，百姓敬而远之。这就使“三招”开放后，缺少大众客人；二是政府的招待所已经形成了一股惯性，居高临下，居安思暖，头上的厨师帽，感觉上不亚于县处级。这就使内部的改革与不好进行下去。郭常青接手“三招”后，情况比预想的要坏得多，与其说是“烫手的山芋”，倒不如说是“烫手的铁板”。郭常青是个敢闯敢干又十分乐观的人，“烫手的铁板”正好用来做“铁板烧”，“我能烧出海鲜、烧出牛柳，烧出一个红红火火的新饭店来。”走进“三招”，大院里的草比人高，用战后或灾后来形容一点儿都不过分。郭常青来个“灾后”重建，打扫、拾掇、整理，先让“三招”面貌大变。改变面貌好办，年轻人有的是力气。可难事在后面哪，“三招”的债权基本上没有，只有一堆债务。饭店重新开张，哪里都需要钱。郭常青找朋友帮忙，装修，钱先欠着，等饭店好了再还。需要添置的家当也是能省则省、能欠则欠。到年底，郭常青感到苦啊，看到职工们吃苦劳累却挣不到钱，他更是心酸。他告诉职工每人发一个20元红包，表示一点儿心意吧。职工雀跃，郭常青一摸兜，一分钱没有。他到朋友那借了点儿钱，总算把红包发了，完成了这个心愿。没有人来吃饭，这是干饭店最怕的。郭常青找朋友捧场，总是来吃的多、付钱的少。这样维持运行可不行，饭店要有起色，欠朋友的钱要还上，职工也要提高收入。饭店需重新定位，找准市场，找准顾客群，会有希望的。经过调查分析，郭常青决计走婚宴这条路。

邯郸是资源型城市，资源带动起很多相关产业，使邯郸有很强的消费能力。邯郸的婚宴型饭店很少，而“三招”恰恰具备了承接婚宴的条件，能摆下一百多桌酒席，地势宽敞，有停车的地方。如果在菜品上、装修的款式上多下一些功夫，会有极大的吸引力。这个决策十分准确，“今世缘”———以前的“三招”，空前火爆。那些日子，一个月差不多20天都有婚宴，郭常青和职工们忙得不亦乐乎。一年算下来有200多万元的利润，很快便把“三招”欠下的外债还清了。我问起郭常青让“三招”起死回生的秘诀，他说如果说有秘诀，那就是良心。菜品上，花色时常更新，分量足斤足两；服务上，主动热情，处处替顾客着想。比如，有没有回民，有没有特殊口味或特殊顾客，像糖尿病患者，都提前做到心中有数。这种正向经营在当今倒变成了反向经营。你想，那些一哄而上的婚宴追随者，都在偷工减料，都在算一本人人都看得见的账：婚宴就这一次，不可能再来第二次，又是大喜之日，少点儿差点儿，谁较？账的算法不同，结果自然不同。郭常青算的是良心账，是“君子爱财，取之有道”，既赢得了顾客，也赢得了市场。而有些经营者自以为算的是精明账，钱赚得快又直接，却永远失去了顾客。一边是门可罗雀，一边是门庭若市，谁聪明、谁糊涂，还需要算一个大账吧？饭店走上了正轨，郭常青这段餐饮之缘也就此结束。“三招”整体出售，郭常青与培育数载的心血结晶挥手作别了。性格决定命运。郭常青性格开朗乐观，遇事喜欢向前看，多看阳光的一面，这就铸就了他善于进取、果敢又有韧劲的品格。郭常青用积累的第一笔资金开创了自己新的事业，成立了河北国宏房地产开发有限公司。房地产业在中国是个令人侧目的行业，人们离不开它，它的动荡起伏牵动着人心，房价的飙升又让人暗地切齿。房地产企业身在其中，自有一番感受：房价高时，企业拿地的价也高，加上开发费用，房价自然要高。但房价下来后，企业拿地价并不低，这时出售的商品房价就不能水涨船高了。此外，还有购地的一次性资本金、开发项目资金链不能断裂等问题，使房地产企业的风险加大，房地产价格一路走高，百姓接受不了，也会出现很多社会问题，此时国家会出台宏观调控政策和措施来平抑房价。商品房已经成为商品，在市场经济下，光用价格管制是行不通的。实际上，国家的宏观调控客观上起的是限制购买的作用，这限制购买让房地产企业立即遭遇寒冬。

目前，有不少早期从事房地产业的企业已经转向，看到了后面的风险，撤出了一度让人认为遍地黄金的房地产业。其实，不光房地产业，哪一个产业都会有“热”有“冷”，或许因为整体的经济形势，或许因为产业内的剧烈竞争导致的重新“洗牌”。房地产业的动荡之所以会引起社会的巨大反响，是和它的产业特殊性分不开的。温家宝总理对高企的房价几次表态，要让房地产业走上规范健康发展之路。我国的住房从福利分配到商品化之路，时间并不长，出一些问题在所难免。房价一路高涨肯定需要治理，情况复杂，原因是多方面的。房地产企业是从中浑水摸鱼、推波助澜，还是坚守职业道德，从我做起，对整个产业有至关重要的影响。郭常青进入房地产领域后，两种倾向引起了他的注意：一种是最先进入这个领域具有一定知名度和实力后，逐渐收缩战线，规模越做越小，有的直至退出；另一种是做一个项目千方百计、煞费苦心地寻求利润最大化。两种倾向发出了一种信号：房地产业顺风顺水，风险低、利润高，甚至一个项目吃半辈子的时代过去了，房地产项目不好做了。在这么一个十分敏感又关系到国计民生的领域，郭常青相信自己能做出一番成绩来。我国改革的巨大成就在于，不仅经济总量不断扩大，经济秩序也逐渐规范。有了这个趋势，企业依法经营、合规竞争，也定会有出路的。国宏注册时间为2006年，郭常青马不停蹄，专业化的团队，打造公司的专业能力，同时寻找地块，融通资金，开发项目。很快一系列的项目高奏凯歌，“万和世家”住宅小区位于曲周县公仆路南，总用地面积58亩，总3亿元，面积13万平方米。日前，一期工程已竣工，二期工程预计在2013年底全部交付使用。坐落在邯郸市中心城区的“阳光水岸”、坐落在临漳县的“金凤龙城”项目正紧锣密鼓地进行。“阳光水岸”住宅小区位于邯郸市丛台新村，居古城的中心位置，占地面积36亩，建筑面积12万平方米，总投资4亿元。临漳项目占地面积55亩，总投资2.8亿元，建筑面积12万平方米。这两个项目都是“五证”齐全，已经开工建设。众所周知，房地产开发是资金密集、智力密集的产业。从拿地到开发建设几乎是铺钱运动，在房地产开发中实际是资本运作，这资本运作本身就是智力游戏，玩好了，满堂彩，玩不好会前功尽弃。项目开发中的拆迁、谈判，与各方关系包括与施工单位的博弈，无不体现出它的智力密集性。具备这两个条件，才能进行房地产业的开发建设。但具备这两个条件并不等于就能干好，房地产的产品是特殊商品，质量、价格都对社会产生重大影响。因此，房地产业的从业者还要具备较高的素质，甚至要把社会效益摆的位置比经济效益还要高。郭常青从餐饮业到房地产业转型很快，转型后，企业建设、项目开发都是高效的，经济效益也不错，迅速进入良性循环的奥秘在于郭常青早年养成的良好素质。

可以说，素质决定了他的成功，决定了他的前途。有人会有疑问，素质对企业的生存发展能起多大的作用？我们还是从郭常青的创业历程，解释素质的重要吧。郭常青在餐饮业以货真价实一举成功，可以看出他良好的素质起到的作用。进入房地产领域，他良好的素质依然在发挥作用。郭常青有“几不”原则：不打无准备之仗，不盲目做大，不做小产权房，不正规项目不做，社会效益不好的项目不做……这“几不”原则体现了郭常青的素质，也奠定了国宏发展的基础。像小产权、不正规项目不做，一方面是遵守国家的，一方面规避了因政策、外部等企业难以把握因素的风险。社会效益不好的项目不做，表明了国宏不唯利是图，是有社会责任心的企业，树起了国宏的形象。这几项不做，无不体现出企业经营者的良好的素质，使企业之船鼓满风帆。当下的房地产市场，除一路走高的房价外，还有一个为人瞩目的焦点———拆迁。由拆迁引发的命案、群殴案已不是个例，核心问题说到底是钱的问题，钱就是拆迁双方争议的焦点，出钱的想尽办法少出点儿，要钱的则煞费苦心想多要点儿，矛盾一旦升级，便会成为社会重大事件。郭常青对待拆迁的办法很简单：按程序办事、按规定办事，按公开透明的原则办事。被拆迁者特别关注开发商的行为，是否克扣，是否履约，关系到整体拆迁的速度和效果。郭常青坚持公开、公正、公平的原则，让被拆迁者都看到整个过程的规范运作，顺利签约，使拆迁有序平稳地进行。2008年，郭常青当选为邯郸市政协委员，2010年当选为河北省青联委员，这些职务不一定直接对企业产生作用，但郭常青却感到自己有了质的变化，视野宽了，懂得多了，对提高企业素质有很大的作用，自己的使命感、责任感更加明确。在郭常青的办公桌上，我看到一个铜牌，上面镌刻着他的“六心”座右铭：待人热心，同志关心，朋友真心，做人良心，事业信心，社会爱心。他用“六心”激励自己、鞭策自己，并落实在行动上。在拆迁中，遇到困难家庭，他主动捐款。他用自己的行为践行了自己的誓言：从我做起，从小事做起。郭常青创造了国宏，让我们看到一个健康向上的企业，而国宏的成长也让我们看到了中国企业的希望之所在。

作者：贾树海